Kui tihti peame elus kokku puutuma sellega, et inimesed ei oska suhelda ja me ei saa teavet meile olulise inimese käest, mis viib mõistmise puudumiseni ja soovitud tulemuse puudumiseni läbirääkimisi. Suhtlemiskunsti üks olulisemaid komponente on võime inimesi rääkima panna.
Selleks on mõned reeglid, mida järgides saab iga inimene vajaliku teabe hankida ja vestluskaaslase positiivseks suhtlemiseks käsutada.
Juhised
Samm 1
Valmistuge koosolekuks. Võimalusel koguge teavet tulevase vestluskaaslase kohta, uurige tema perekonda, eelistusi, hobisid.
2. samm
Vestluse ajal pöörduge vestluskaaslase poole kogu kehaga, ilmutage siirast huvi vastase vastu.
Kopeerige märkamatult vestluskaaslase žeste, küsige mõnikord uuesti, korrates viimast tema öeldud võtmefraasi.
Pöörduge vestluspartneri poole nime järgi - vestlus ei tohiks olla isikupäratu.
Rääkige selgelt, selgelt, jätmata võimalust oma sõnade mitmetähenduslikuks tõlgendamiseks.
3. samm
Kuulake tähelepanelikult, ilma et peaksite mõtet segama või üritama jätkata, soovides sõnastuses aidata. Võib juhtuda, et ta tahtis öelda midagi täiesti erinevat, kui arvasite.
Ole viisakas, kui üritad inimest rääkima saada, teada saada endale huvi pakkuvat küsimust. Taktitu ravi sunnib vestluskaaslast sinust pikaks ajaks, mõnikord igaveseks, pöörduma.
