See tundub alandav. Vastuseks võite saada etteheiteid või vaikust. Vaatame aga lemmikloomi. Olles valesti käitunud, teavad nad, kuidas panna meid tahtma sõnadeta leppida. Neile on võimatu mitte andestada. Niisamuti on inimene, kes tunnistab vigu, sisemiselt ilus. Viimases loengus selgitab Randy Push, et õigel vabandusel on 3 osa. Ja see viib tingimata tulemuseni.
Juhised
Samm 1
Tunnista, et see, mida sa tegid, oli vale. Oluline on see välja öelda. Kui teine inimene solvub, valdab teda emotsioon. Tunnustamine kustutab need emotsioonid ja pöörab inimese mõtted teises suunas.
2. samm
Öelge, et olete ärritunud, et olete teist inimest solvanud. Inimene on ise ärritunud. Sõnadega kinnitate, et ka teil pole see lihtne, et mõistate olukorda ja sellega seotud kogemusi.
3. samm
Küsige, kuidas heastada. Vestluspartneril pole põhjust teie üle norida. Lõppude lõpuks annate endast parima.