Südamest südamesse vestlust ei saa toimuda, kui vestluspartnerid pole sellest huvitatud. Ainult vastastikune tähelepanelikkus ja siirus võimaldab teil siiralt rääkida. Siiski on dialoogimeetodeid, mida erinevalt siirusest saab "õppida". Vestluse ajal oma tegevust kontrollides saate säilitada usalduse õhkkonna.
Looge kontakt vestluspartneriga. Ta peaks tundma, et see vestlus on teie jaoks oluline. Veenduge eelnevalt, et õhkkond oleks mugav: leppige aeg kokku hubases, mitte rahvarohkes kohas. Vestlust alustades ärge kiirustage ega segage inimest. Isegi kui ta kõnnib põõsas ringi, julgemata asja juurde jõuda, ärge kiirustage teda. Peate kannatlikult ootama hetke, kui inimene vabaneb ja julgeb rääkida sellest, mis teda muret teeb. Esimeses etapis lihtsalt andke nõusolekut, ärge häirige telefoni tähelepanu ja ärge vaadake igava pilguga ringi, ärge proovige sõbra monoloogi kokku võtta fraasidega nagu "üldiselt …", "lühidalt … ", jne.
Näidake vestluskaaslasele, et mõistate teda. Seda "efekti" on väga lihtne luua. Piisab, kui korrata loo põhipunkte, tähistades justkui lühidalt peamisi "teese". Ärge kopeerige fraase mõttetult. Selle asemel piisab, kui oma sõnadega ümber jutustada need vestluse punktid, mis tunduvad teile vestluspartneri jaoks kõige emotsionaalsemad ja olulisemad.
Pärast seda, kui inimene usaldab teile oma kogemused ja räägib täielikult, saate dialoogis aktiivsemalt osaleda. Just huvi olukorra vastu aitab vestluse hingeliseks muuta. Kui midagi tundub teile ebaselge, küsige sõbralt täpsustavaid küsimusi. Nii et aitate tal probleemi mõista, sest täpne sõnastus on juba 50 protsenti edust.
Jagage vestluskaaslasega oma mõtteid sellel teemal. Oluline on kõigepealt rääkida emotsioonidest ja alles seejärel asuda olukorda ratsionaalselt hindama. Kui teil on olnud sarnaseid lugusid, rääkige neile neist - nii jagate mitte ainult kasulikke kogemusi, vaid näitate ka, et mõistate vestluskaaslast tõesti.
Kui keegi küsis teilt selle kohta, andke talle nõu, proovige temaga koos parim otsus teha. Võib aga selguda, et südamest südamesse vestlust oli vaja ainult emotsioonide välja viskamiseks. Siis on parem mitte anda soovitusi, vaid lihtsalt kuulata inimest ja jagada tema tundeid.
